Un personal shopper es un asesor que ayuda a otras personas a elegir y comprar objetos de diverso tipo (decoración, regalos, etc.) pero sobre todo, artículos de moda. El personal shopper puede acompañar a los clientes a las tiendas estableciendo rutas de compra personalizadas o comprar los objetos por su cuenta. Este trabajo nació en Nueva York para ayudar a aquellas personas a las que su apretada agenda les impedía realizar determinadas compras. Actualmente, se ha extendido a las principales ciudades del mundo occidental. Los clientes son por lo general personas acomodadas o que gravitan en torno al mundo de la moda o del espectáculo con poco tiempo a su disposición. También es habitual que las grandes boutiques y grandes almacenes pongan a disposición del cliente personal shoppers que les orientarán sobre las prendas a comprar en función de sus características.

Las principales características que debe poseer esta profesión son:

• Tener buena cultura.
• Disponer de buenos modales.
• Gusto refinado.
• Capacidad de escucha y diplomacia.
• Saber relacionarse con personas de alto nivel social.
• Conocer bien los comercios de la ciudad en los que se va a realizar la compra.

Las funciones del personal shopper son:

• Estar siempre al tanto de las tendencias más actuales.
• Identificar los deseos o necesidades del cliente.
• Realizar un análisis de la morfología del cliente para hacer una correcta. recomendación de peluquería, moda o maquillaje.
• Gestionar las compras y contratación de servicios al mejor precio posible.

Existen agencias de personal shopper en las que poder apoyarse para obtener un servicio de calidad e incluso se pueden realizar cursos de especialización para comenzar esta profesión.